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Les conditions qui suivent établissent les conditions génèrales de livraison des produits proposés par www.douceursdinterieurs.com

A - LIVRAISON UNIQUEMENT EN FRANCE METROPOLITAINE

1 - POUR LE LINGE DE MAISON ET LA DECORATION

Le transport est gratuit à partir d'une commande de 99 €. Pour les sommes inférieures, nous vous demandons une participation forfaitaire de 8 €.
Livraison par colissimo ou transporteurs messagerie. Délai entre 5 jours ouvrables et 3 semaines maximum.

2 - POUR LA LITERIE

Le transport et la livraison sont gratuits à partir d'une commande de 1500 €. Pour les sommes inférieures, nous vous demandons une participation forfaitaire de 100 €.
Le transport et la livraison sont effectués par deux entreprises spécialisées en meubles les établissements Guisnel ou Agediss suivant les régions par camions capitonnés et avec deux employés spécialisés avec évacuation des emballages et de l'ancienne literie. NOUS EN FAIRE LA DEMANDE LORS DE VOTRE COMMANDE.

3 - POUR LE MEUBLE

Le transport, la livraison et le montage sont gratuits à partir d'une commande de 3000 €. Pour les sommes inférieures, une participation forfaitaire de 100 € vous sera demandée. Le transport, la livraison et le montage sont effectués par deux entreprises spécialisées en meubles les établissements Guisnel ou Agediss suivant les régions par camions capitonnés et avec deux employés spécialisés avec évacuation des emballages. Pas d'évacuation possible des meubles anciens sauf par devis séparé de la société de livraison. le meuble est livré uniquement monté, pas de possibilité de kit.

B - CONDITIONS DE LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE

Les conditions citées au paragraphe A ne sont applicables que dans des conditions normales de livraison : accès facile par camion pour les maisons individuelles avec accès à l'étage par escalier( pas de passage par les fenêtres avec échelle...)
Pour les appartements, livraison jusqu'à 3 étages sans ascenceur. Au-delà, avec ascenceur adapté au volume de la marchandise.
En cas de probléme de livraison, douceursdinterieurs.com ne pourra être tenu pour responsable et ceci ne peut faire l'objet d'une annulation de commande.
En cas de livraison difficile, un devis sera établi par douceursdinterieurs.com lors de la commande à nous retourner avec acceptation.

C - PRISE DE RENDEZ VOUS

Par téléphone au moins 48h à l'avance avec un créneau horaire de livraison de plus ou moins une heure. En cas de non présence du client lors du rendez vous, la re-livraison est à la charge du client et ne peut faire l'objet d'une annulation de commande. En cas de livraison différée par le client au delà de 15 jours après l'appel DE PRISE DE RENDEZ-VOUS, le stockage des produits sur la plate forme fait l'objet d'une facturation complémentaire à la charge de l'acheteur.

D - AVARIE

1 - En cas de problèmes importants, refuser la livraison du ou des produits et noter sur le bordereau de livraison les motifs du refus. Une livraison ultérieure sera prévue dans les plus brefs délais. Ceci ne peut faire l'objet d'une annulation de commande.

2 - En cas de problèmes mineurs : noter sur le bordereau de livraison les défauts constatés. Aucune responsabilité de douceursdinterieurs.com ne peut être engagée après emargement du bordereau de livraison par le client sans réverses clairement definies.

  • avertir sous 24heures par mail douceursdinterieurs.com
  • sous 72 heures les réserves notées sur le bordereau de livraison doivent être confirmer par lettre recommandée au siège de la société de livraison Agediss ou Guisnel ainsi qu'à douceursdinterieurs.com

E - CAS PARTICULIERS

Un devis de livraison sera étabi par douceursdinterieurs.com en cas de problème. Exemple : mélange de produits literie meubles au cas par cas ainsi que pour les livraisons hors de France métropolitaine

Conditions de livraison | Conditions Générales de Vente | Mentions légales
Chambre : Linge de lit - Couette oreiller traversin - Couverture - Boutis/Courtepointes - Protection couette, literie, Surmatelas en TENCEL fibre issue de l' eucalyptus et sur matelas - Chambre campagnarde - Chambre Louis Philippe - Chambre Louis XIV
Séjour : Nappes brodées lin - Nappes damassées couleur - Nappes jacquards blanc - Séjour campagnard - Séjour Louis XIV - Chaises contemporaines - Chaises&tables rotin
Salon : Tables basses modernes - Consoles - Plaids
Cuisine : Linge d'office - Tabourets de bar modernes - Chaises modernes&rustiques - Tables modernes&rustiques
Salle de bain : Serviette de toilette